04 Feb Posebne potrebe
Putnici kojima su potrebna invalidska kolica moraju o tome obavestiti kompaniju prilikom obavljanja rezervacije.
Većina prevoznika i aerodroma nude besplatna invalidska kolica i vozila za prevoz sa pratiocem u odlasku i dolasku.
Takođe, ovu uslugu je potrebno zatražiti prilikom rezervacije leta, kako bi putnik dobio potvrdu od prevoznika da će ona biti izvršena.
Neki prevoznici na dugolinijskim letovima nude posebna kolica za kretanje po kabini (wheelchair on board).
Putnici sa sopstvenim invalidskim kolicima treba da navedu veličinu i težinu kolica prilikom rezervacije, njihov prevoz u prtljažniku je besplatan.
Za ovu vrstu potrebe postoje razlicite kategorije u zavisnosti od stanja putnika i odnose se na potpunu nepokretnost, delimicnu nepokretnost, da li putnik moze da prelaze manje ili vece deonice, da li je potrebna pomoc prilikom kretanja uz ili niz stepenice.
Putnici sa oslabljenim sluhom ili vidom
Na njihov zahtev, prevoznici pružaju uslugu pratnje na aerodromu. Prevoz obučenih pasa za pomoć u kabini je besplatan. Molimo obavestite prevoznika prilikom rezervacije da nameravate da letite uz pomoć psa.
Prevoz putnika sa zaraznim bolestima
Prevoznici generalno ne prihvataju prevoz osoba sa zaraznim bolestima kao što su otvorena tuberkuloza, zarazna žutica, šarlah, difterija, ovčije boginje ili slične bolesti.
Kućni ljubimci u avionu
Vecina avio kompanija dozvoljavaju prevoz kućnih ljubimaca malih dimenzija i težine (psi,macke,ptice)u putničkoj kabini, pod uslovom da ukupna težina životinje i kaveza ne prelazi odredjenu tezinu, kavez mora biti vodootporan i otporan na ugrize i ne sme prelaziti 115 cm u zbiru stranica kaveza, dok pojedine avio kompanije ne dozvoljavaju prevoz zivotinja ni pod kojim uslovima osim pasa vodica. Cena transporta zavisi od toga koja destinacija je u pitanju i koja kompanija je prevozilac. Neke avio kompanije ovu uslugu naplacuju po kilogramu zivotinje i u zavisnosti od destinacije, dok neke naplacuju ovu uslugu po unapred utvrdjenim tarifama.
Životinje koje se ne mogu prevoziti u kabini će biti transportovane u odgovarajućim delovima tovarnog prostora, koji ima regulisanu temperaturu i pritisak. Zivotinja u kavezu mora imati dovoljno prostora da ustane, da se krece. Kavez mora biti opremljen posudama za vodu i hranu.
Pas Vodič za slepe i gluve, obično se prevozi besplatno i može putovati u kabini, bez obzira na veličinu. Ova usluga se mora unapred najaviti kroz rezervaciju.